Ihre Unterkunft in München

Betrug vorbeugen bei Nutzung neuer Hotelzimmeranbieter

Wenn Sie Ihren Zimmerbedarf nicht über unsere Partner abdecken und möglicherweise erstmalig einen neuen Hotelzimmeranbieter nutzen, so empfehlen wir Ihnen, unter anderem auf folgende Punkte zu achten:

• Prüfen Sie die rechtlichen Rahmenbedingungen, die auf der Homepage des Vermittlers hinterlegt sind.
• Beziehen sich die Ihnen von der Agentur/Vermittlung zugesandten Unterlagen (Buchungsreservierung, Buchungsbestätigung) konkret auf die von Ihnen gebuchte Unterkunft? Ist das nicht der Fall oder wird z.B. das Hotel zwar genannt, aber im Text die Zusage relativiert (z. B. Hotel X oder vergleichbar), dann besteht die Möglichkeit, dass Sie auch in einem anderen Hotel untergebracht werden können.
• Recherchieren Sie im Internet, ob es sich um ein Unternehmen mit guter Bewertung handelt bzw. gibt es im Internet Hinweise von unzufriedenen Kunden auf Schwierigkeiten/mögliche Unregelmäßigkeiten?
• Prüfen Sie die Homepage des Vermittlers auf namhafte Referenzen und fragen Sie im Zweifel dort nach.
• Fragen Sie gegebenenfalls direkt im Hotel nach, ob die Agentur dort bekannt ist und die angebotene Anzahl an Zimmern gebucht hat.